答疑布告板
赛前名单、积分排名与集锦回放,用起来卡在哪一步
乐竞体育把开赛前的首发确认、赛季排名走势和赛后的比赛集锦收在同一条使用路径里。下面这些回答来自客服日常收到的提问,每条先给结论,再说清什么时候用得上、在哪里点开。
- 名单发布开赛前 75 分钟
- 判罚归档单赛季超 4.2 万条
- 集锦更新每日 07:00 前
入口在哪:轨道菜单、顶部快捷与赛事页第二栏
2023 年上线,已迭代 6 个版本
数据面板入口在页面的哪个位置?
桌面端在左侧竖排的栏目列表里,紧挨着首页与关于乐竞;窄屏时这排栏目收成抽屉,点左上角按钮展开,名称和电脑上完全一致。顶部右侧还有一个常驻的「数据面板」入口,点进去是同一个页面。
这个入口 2023 年上线,到现在迭代了 6 个版本,位置一直没挪过。
赛事页的第二栏固定放什么内容?
第二栏收两样东西:开赛前发布的名单确认,以及这场比赛的判罚情况。看首发和看谁吃了牌在同一屏完成,不用在两个页面之间来回切。
名单先出一版,临场有调整会再同步一次,具体时间点见下一组问题。
赛前名单什么时候出,判罚记录去哪里查
覆盖联赛、杯赛与洲际赛事
首发名单大概什么时候能看到?
开赛前 75 分钟发布第一版,开赛前 30 分钟再做一次校准。赛前临时换人的情况就在这一步补进来,所以临开球前刷新一次,看到的通常是最接近实际出场的那一版。
判罚记录能不能只看某一名球员或某一支球队?
可以。覆盖联赛、杯赛与洲际赛事,单赛季归档超过 4.2 万条判罚记录。像选择乐竞体育红黄牌记录时的常规做法一样,按球员、球队、赛事逐层收窄,不用在一整季的列表里从头翻。
2024 年起支持按球员与球队查看累计情况,把关注的几个名字放进去,盯人比盯列表省事。
累计提醒到底在提醒什么?
黄牌接近停赛线之前先给一次提示,红牌则直接标出后续场次的影响。提醒按赛事分开计算,杯赛和联赛的累计不会混在一起,也不存在一项赛事里的记录影响另一项赛事的出场。
- 黄牌 · 提醒 同一名球员的黄牌接近停赛线时提前提示,关注名单里会先亮一次。
- 红牌 · 警示 直接罚下的记录单独标注,并说明对后续哪几场出场有影响。
积分榜换联赛、翻赛季、认位次变化
18 个主流联赛 · 7 个赛季视图
想换到另一个联赛的积分榜,该点哪里?
进入积分榜后,顶部可以切换联赛和赛季。目前支持 18 个主流联赛,赛季视图可以往前翻 7 个,想对比赛季初和中段的位置差异直接切过去看。切换是页内完成的,不用重新打开一次榜单。
名次旁边的小箭头是什么意思?
那是排名跃迁标记,显示最近三轮的位次变化。向上升的位次用电光橙标出,向下的位置变化压成冷灰蓝。密集赛程里几支球队同分是常事,看这个标记比单看积分更快判断谁在往上走。
数据面板一共覆盖多少比赛和联赛?
整体覆盖 42 个联赛,单赛季收录 1.8 万场比赛数据。积分榜是其中的排名视图,判罚记录和赛前名单则在赛事页里各自成栏。
集锦加载快不快、什么时候更新、怎么连看
苹果端首屏加载小于 1.2 秒
苹果端打开集锦为什么更快?
回放页在苹果设备上首屏加载时间小于 1.2 秒。海南本地 CDN 节点就近取内容,翻列表的时候基本不用等转圈,通勤路上点开一段就能直接看。
集锦一般什么时候更新?
每日 07:00 前更新前一日的比赛内容。晚上看完球就睡,第二天早餐时回放已经在那里了。版本迭代与赛季专题的节奏可以在赛季更新一页看到。
周末想连着看两场,怎么用更顺?
回放列表支持连续播放,周末把两场排在一起会自动往下接,中间不用手动点。看球习惯不同也没关系,偏好设置里可以决定默认从哪一段开始播。
还有疑问,怎么找到人
工作日 9:00-18:00 在线
客服什么时候在线,通过什么方式联系?
工作日 9:00-18:00 有客服在线。客服邮箱是 email@match-insight-lejing.com.cn,也可以拨打 15080554562。邮件里把页面链接和截图一起带上,回复会更准确。
发现数据对不上,怎么反馈定位最快?
截图里带上联赛名称、场次和时间点,客服就能顺着这条线索回查那一段的记录。名单类的疑问注明是哪一版看到的,也能更快对上是初版还是临场校准后的版本。